五星级大饭店的宴客厅内,下午时分,场内热闹沸扬。
乐团就着婚礼的进退场曲目进行确认彩排,花艺设计师将早就綑紮好的花束摆放在指定位置,录影人员与摄影人员就定位,同时确定机器能正常运作,其他诸如灯光音响、服务人员等皆一一安排无误之後,就在婚顾人员的指挥下,开始进行预演,并随时做现场调整。
「总招待来了没?」负责饭店现场的婚顾,也就是所谓的婚礼顾问辛季英以公司发给的网内互打不用钱的手机,询问助理楼临意,为何都四点半了,总招待人还没出现。
他应该四点之前就要到的。
「我联络上他了,因为路上塞车大概还要十分钟。」楼临意抱着刚送过来的婚纱照急急忙忙冲上楼梯。
最讨厌公事乱序的辛季英不悦的「啧」了声。「拖拖拉拉的,你拿到婚纱照了没?」
「拿到了!」在楼梯上两阶并作一阶的楼临意气喘吁吁,「我就要……就要到了……」宴会厅在五楼,来来回回跑得她好喘啊。
「好,那你把接待区布置一下,总招待来随时通知我。」不等楼临意回应,辛季英挂断电话快步走到入口处,将她怎麽看都不顺眼的拱门调整了一下位置。
终於爬上五楼,楼临意怀中抱着厚重的婚纱照,弯着腰大口大口地顺了一会儿气後,又活力十足的来到门口接待区,将婚纱照自盒子内拿出,翻开新娘指定的一页,放在礼桌的中间靠左处。
接着,将做成团花状的香槟玫瑰花束装饰在婚纱相册的周围。
她心情愉快的哼着宴会厅内乐队正在演奏的「结婚进行曲」,明朗欣悦的表情好像要结婚的人是她。
「意。」公司的花艺设计师乔湘月走过来,「你真是没美感,摆得好丑。」
「我就是故意摆得丑,好让你有表现的机会啊。」楼临意小嘴像沾了蜜一样甜。
「最好是。」乔湘月佯作轻蔑的白她一眼。「瞧你心情好的,是因为昨天发布的人事异动的关系?」
「对啊!」楼临意开心的抓着乔湘月的上臂,「下个月开始,我就是正式的婚礼顾问,不是助理了耶!」
所有身为一个婚礼顾问该学习的,诸如主持、司仪、花艺、口才、现场控管、彩妆、摄影、音乐、表演艺术等教育训练,她都以高分结业,又当了将近一年的婚顾助理,终於,她出道了。
感谢老天爷,她的努力有成果了,呜呜呜……好开心呀!
「你也别这麽夸张,连跟我说话都开心到哭。」怕破坏楼临意脸上的妆容,乔湘月仅用面纸在她的眼尾点了点。
「就很开心嘛,我开心就会想哭。」
「当正式的婚顾可不比助理轻松喔,不仅多扛了业绩压力,还得担负起整个婚礼的成败,责任可是非常重大的。」乔湘月语重心长提点道。
「我知道。」楼临意用力抿紧唇点头,「我一定会竭尽所能完成我的工作。」绝对不辱没公司的金字招牌。
「不是竭尽所能,是一定要!」身後一道阴沉嗓音响起的同时,楼临意的後脑杓被狠狠弹了一下。
她忙抱着後脑杓回头,「季英姊。」虽然被弹,她还是笑容满面。
「姊什麽姊?总招待来了没?」辛季英横眉竖目的问。
「我现在就去打电话给他。」楼临意自口袋内拿出手机,「我去大厅看看。」说完,像阵风跑了。
「每次看到她很有活力的跑来跑去,我就会很想说,年轻真好。」乔湘月喟叹道。
年纪轻轻不过二十五岁,脸蛋还紧致得很,不见任何细小纹路,一整个下午在楼梯跑上跑下,跑得脸颊红扑扑,最高贵品牌的腮红都抹不出这样的元气光彩。
辛季英斜睨她一眼,「什麽年轻,你几岁?敢在超过三十岁的我面前讲这种话,活得不耐烦了?」
「哈哈……」今年二十八岁的乔湘月一派爽朗大笑,「我去把舞台那边的花做最後整理。」
「快去快去!」辛季英摆手。
没一会儿,辛季英手上的手机响起。
「季英姊,总招待来了,我现在就带他过去。」楼临意活力十足的嗓音,丝毫不见疲意。
辛季英不由得附议乔湘月的话──
年轻真好。
抚摸着专属於自己的办公桌,楼临意兴奋极了。
以前当助理的时候也是有自己的办公桌,不过是张小桌子,与其他助理排排并列在一起,不像现在拥有自己的一张大桌子,与隔壁的同事还有粉红色的隔板隔起来呢。
呜……她是名正言顺的婚礼顾问了呀!
想当初她进入这家全国连锁的婚礼企画顾问公司,可是经过履历初试、笔试复试,最後再经过面试,总共三层关卡,才如愿进来的呢。
录取之後,并非就直接当起婚礼顾问来了,而是要先从助理做起,经过严格的教育训练,主管审核评估拥有足以担当此职位的所有工作技能,才可正式升格为婚礼顾问,并拥有属於自己的名片。
她拿出名片仔细端详,上头清楚明白印着:婚礼顾问 楼临意
好感动喔!呜呜呜……她有专属的名片了,可以在跟客户自我介绍时,大方的将名片递出去!
想到那情景,她就开心得几乎要全身颤抖起来了。
她一定会好好做出一番成绩来的!
她信心十足的对自己做内心喊话。
「意,你要罚站多久?」坐在她隔壁位子的宋相燕看她自十分钟前来上班後,就一直没拉椅子坐下,自顾自的不晓得在演啥热血默剧,光看她脸上丰富的表情变化就让宋相燕快笑出来了。
「没有啦!」楼临意吐了吐舌,忙拉开椅子坐下并打开电脑。
等待电脑开机时,小手在桌上摸了摸,她习惯性的转头问宋相燕,「有没有需要我帮忙的地方?」
「你不用急,等等主任就会过来派遣你工作了。」宋相燕嘴里还吃着早餐呢,一派优闲的样子。
斐恩婚礼企画顾问公司,也就是楼临意上班的公司,门市部门的营业时间是中午十一点到晚上八点,职员的上班时间原则上是早上九点到下午六点,排休,月休八天,只有在未排婚礼的不宜嫁娶日可休周末,毕竟大部分的新人结婚宴客都是选择在周末,若是周末统统休假,业务打哪来。
只要是举办婚礼宴客的当天,下班时间通常都是等到宴客完,与饭店将所有的费用结算过後才能下班,那时大概也十点左右了。
公司在北中南皆有分公司,楼临意上班地点是台北总公司,故人员比台中、台南、高雄等分工司的人员还多出大约两倍。
公司主要分行销业务部、时尚设计部、人事部与财务部。
婚礼顾问组与门市组、公关企画组分属於行销业务部,而时尚设计部底下则有造型设计组、花艺设计组、平面设计组、摄影组跟礼服组。
教育训练与人力资源派遣则属於人事部。
婚礼顾问组又分为两小组,一组有顾问五名,助理十名,楼临意是隶属於A组,组长是宋伊媞,年约四十,原本是家婚纱公司的彩妆师,婚後转职来斐恩婚顾,一待就是十年之久。
当宋相燕吃掉最後一口三明治,喝光杯中的奶茶时,宋伊媞果然进了办公室,分秒不差。
「开工了。」宋相燕拭净嘴角的沙拉残迹,打开电脑萤幕,把推到前方的键盘拉回来。
「意,你过来一下。」宋伊媞走向她位於小组最後方的办公桌时,朝她一进办公室,一双水灵大眼就直勾勾跟着她转,像是等待主人封赏食物的小狗的楼临意勾了勾食指。
「是。」楼临意连忙推桌而起,还不忘将椅子推进桌下,才快步走到宋伊媞办公桌前,两手相叠放在小腹前,兴奋的等待工作指令。
瞧她兴致勃勃,准备大施拳脚的模样,宋伊媞莞尔的微弯唇角。
「先恭喜你成为本公司婚顾。」
「谢谢!」她热情的喊,其他同事终於忍俊不住的爆笑出声。
「意,你这样很像刚入伍报到的新兵耶!」一手托腮,另一手敲打数字键,正在将预估出来的婚礼费用敲进企画书里的辛季英一副受不了样的翻了个白眼。
「为什麽?」楼临意不解的转头问。
「她从早上一进公司就很兴奋。」宋相燕取笑道:「站在桌子前面也不坐下,东摸西摸,很像刚上一年级,爸妈送了张书桌给她,所以兴奋得想跟桌子一起睡觉的小学生。」
「我哪有!」楼临意抗议道,「难道你们刚升上婚顾的时候,都不会很兴奋吗?」
大夥互看了一眼。
「是有啦。」回话的是组内唯一一个男性婚顾江仲廉。「不过像我是很内敛的,不会像你这样巴不得放鞭炮通知全世界。」
「你内敛?」仅大楼临意一岁,今年二十六的婚顾元傲伶夸张大笑了一声,拍拍手,「你的自我感觉良好等级竟在我不知道的时候又更上一层楼了耶,好厉害喔,给你鼓、鼓、掌。」
「我说的都是实话。」江仲廉朝元傲伶丢了一个轻蔑的白眼。
「不要理他们。」宋伊媞将还想说些什麽的楼临意的注意力拉回来,「门市部pass过来一个case,就交给你了。」她将一本文件夹交给楼临意。「初步的沟通与客户的资料都在里头,你跟人家约时间过去拜访,或他们来公司讨论,流程方面你应该都很清楚了吧?」好歹也是当了近一年的助理。
「我都清楚。」楼临意像怀里的是价值千万宝物般的用力抱紧资料夹。「我一定会把这个case完成。」
「不用给自己太大的压力,先看过资料再说吧。」宋伊媞轻笑道。
真是干劲十足啊,真亏这女孩都在这行待了快一年了,还是随时充满着干劲,升上婚顾之後,更是像刚喝了一桶维他命B群,浑身活力满点。
「好。」楼临意用力点了下头,回座位去翻阅资料。
「是个好差吗?」过了一会儿,宋相燕倾过身来问道,既是关心也是好奇。
「不管如何我都会把这个case拿起来的。」楼临意的眸中闪着必胜光芒。
「借我看一下。」宋相燕将门市部传过来的资料拿过去翻阅。「预算无上限?完全照新娘的意思去办,新郎完全没意见?」她蹙眉,「一台哈雷机车好几十万,不晓得意妹妹骑不骑得起呢。」职业直觉告诉她,这是个看起来很容易,其实就像表面平静的大海一样,水底下可是暗潮汹涌啊。
上天保佑,那个新娘不要很难搞,别让可爱的初生之犊一开工就遭受挫折,热情遭泼冷水。
跟宋相燕当了一年的同事,楼临意已经有百分之七十的能力可猜中宋相燕的话中有话──她的意思是说,这会是个很机车的case,想拿起来恐怕不容易。
「应该不会啦,主任说过,任务越是困难,越是表现实力的时候啊。」楼临意举起拳头,「要对自己有信心!」还自己回应自己,用力点头。
果然是单纯的女孩,才会这麽容易被主任的励志美言所洗脑。宋相燕在心中低笑。
她两手握住楼临意的纤肩,甜笑如花,「那加油罗。」别哭着回来呀。
「嗯!」楼临意点头回应,翻开资料,专心的阅览起来。
虽然楼临意的上班时间是早上九点到下午六点,不过因为客人在这段时间内没空,她还是得照客人的意思,在八点的时候来到门市部的相谈包厢等待,说他们的工作属责任制也不为过。
吃过晚饭,补好妆後,楼临意提早十五分钟在包厢内等候准新人到来,并趁这空档将客户的资料再看一遍。
即将订婚的这对未婚夫妻,男的叫严竟楼,今年三十四岁,经营一家进出口贸易公司,女的叫戴姝丽,今年二十八岁,目前无业,楼临意猜新娘可能结婚之後就会走进家庭,成为一个专职的家庭主妇,所以才没工作。
新郎名字的尾字跟她的姓氏相同耶。当发现这点时,楼临意一相情愿的认为这是个顺利的好兆头,这个case一定会非常轻易的就拿起来的。
八点过五分,这对郎才女貌的璧人出现了。
男的外型俊朗,高大英挺,穿着合身的窄版西装更衬出衣架子的好身材;女的纤瘦修长,五官亮丽出众,气质性感娇媚,极少看到如此合衬一对的楼临意还差点看傻了眼。
这对未婚夫妻走在路上,一定常引得众人回首注目吧。